La particularité de son travail vient du fait qu’il analyse le contexte et la situation sociale dans lesquels se trouve la personne, dans son évaluation. Il évalue les interactions entre la personne et son environnement en tenant compte des aspects sociaux qui jouent un rôle sur les situations et les problèmes vécus par la personne. Les analyses et les réflexions du travailleur social sont fondées sur la défense des droits humains et des principes de justice sociale.